Как перейти со Штирлицем в расслабленную, комфортную зону общения?
Есть Штирка, мне с ней предстоит, нужно (и вообще-то хочется) работать в одном направлении. Я новичок, ей нужно будет многое объяснять. И по первому же опыту, чувствую, ей это дается нелегко - упрощенно это можно назвать недоверием (что я справлюсь, что получится и т.п.) и тем, что она любит все делать сама (я-то ее понимаю, ибо тоже люблю, так надежнее, но). К тому же, пару раз вне работы у нас были мелкие конфликты, и, кажется, что она считает, что я к ней плохо отношусь. Как развеять это ощущение и вступить в нормальный контакт? Усугубляется тем, что я эмоциональна, а ее это напрягает, но вот мне очень нужна помощь - как без эмоций можно "настроить" человека?